お客様の声

  • サービス実施日:2022年03月29日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    専門家としての見識に基づいたうえで、依頼人の利益を優先するという明確な立ち位置の表明と、御社とさくら事務所は別組織だとは言え、さくら事務所に依頼したインスペクションの経験上実感したスタッフの皆さんの専門家としての矜持と誠実さは御社のスタッフの方々にも通底するものがあるだろうという期待感。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    「悩み」というものではありませんが、偏見を恐れずあえて言ってしまえば「不動産屋」という業界とそれに携わる人に対しては、昔からずっと何とも言えないいかがわしさを感じざるを得なかったと思います。しかし御社にはそうした不信を払拭する新しい空気を感じます。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    上記の「決め手」などに書いた通りです。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    山本直彌さんに大変お世話になりました。埼玉から岐阜へと移住し、埼玉の家と土地の売却をお願いしました。コロナ禍の状況もありすべてお任せ状態で、メールや郵便や電話でのやり取りでしたが、終始きめ細かく実に律儀なご対応をいただき、遠方にありながら全く安心してお任せすることができました。ありがとうございました。実は現在足立区内に一軒家を貸しています。数年後には定期の契約期限が来ますので、その時には手放すつもりです。その際にはまた売却のお手伝いをお願いしたいと思っていますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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