お客様の声

Voice お客様の声ご紹介
アンケート公開

貴重なご意見や弊社スタッフへの労い、感謝のお言葉など、
皆様からの多くのアンケートを頂戴しております。

皆様からご回答いただきましたご意見ご要望につきましては真摯に受け止め、
より一層のサービスの向上や改善に努めてまいります。
今後とも、より一層のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

らくだ不動産
  • サービス実施日:2024年04月05日

    担当エージェント:佐藤

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    住み替えに当たり、新居購入とマンション売却を同一担当者で対応して頂いたこと
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    ・住み替え先はどの辺りにするか? ・買い先行or売り先行のどちらが良いか?
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    不動産売買について、今後も顧客第一で対応してください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    約1年弱の期間、新居購入とマンション売却で大変お世話になりました。 住み替えは生涯で何度も経験することではなく、わからないことや不安に思うこと等を 丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
  • サービス実施日:2024年03月28日

    担当エージェント:八巻

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    インスペクション
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    購入物件に瑕疵がないか、購入者には確認する術がない。また自分の代わりに物件のチェックをしてくれる人をどうやって探せば良いのかわからない事。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    仲介業者というよりも不動産取引のグッドパートナーとして、とても心強かったです。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    フランチャイズ展開をしてより多くの地域でらくた不動産の理念を広めて下さい。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    八巻さん、ありがとうございました。短い間に何度も決断をしましたが、その都度適切なアドバイスをいただき、判断することが出来ました。これからもご活躍を期待してます。
  • サービス実施日:2024年03月25日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    らくだ不動産様の書籍を拝読し、売主のことを真剣に考えてくださる不動産エージェント様の姿に感動し、信頼できると思い依頼しました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    所有する土地の中の、どこを売却したら良いか悩んでいました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    書籍の通り、売主のことを真剣に考えて対応してくだり救われました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    市街化調整区域かつハザードエリアに該当する土地でも、宅地だけではなく他の用途に使用する土地として売却することができると大変助かります。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    いつも親身になって相談に乗ってくださったおかげで、良い買主様に出会うことができて、トラブルもなく無事引渡しまで完了することができました。 不動産についてあまり詳しくない私たちにも、いつも分かりやすく丁寧に説明してくださり、心配事があるときもすぐに対応してくだりとても助かりました。 本当にありがとうございました。
  • サービス実施日:2024年03月25日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    経営理念に共感できたため
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    希望する生活が送れるような物件がみつかるかどうかが心配でした。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    「はい」の場合どのような点でお迷いになられましたか? 湘南エリアということで、東京の不動産屋さんにお願いしても対応してもらえるものなのか心配はありました。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    しつこい営業がなくて、いい塩梅で放っておいてくれるのでマイペースで物件探しができて良かったです。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    今後は築古物件の売却でお世話になるかもしれませんので、その際にはフォローして頂ければと思います。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    鈴木様 イメージしていた通りの物件購入が出来て大変満足しています。 自転車もクルマも置けて良かったー ありがとうございました。
  • サービス実施日:2024年03月21日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    エージェント制に関心をもったから。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    ちゃんと売れるかどうか。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    今後も、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    約1年にわたり、お世話になりました。 ありがとうございました。
  • サービス実施日:2024年03月21日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    両手をやらない仲介業者3社に来ていただき、 他社と悩みましたが(赤池さんではありません(笑)) 村田さんの自然体な立ち振る舞いと、 気取らない人間味ある気さくなお人柄、また 「 僕は物のやりとりをしたいのではなく、 人の人生に関わりたいんです」 と、ふと、つぶやいたその言葉に 誠実性を鑑みて、 村田さんにお願いすることにいたしました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    家を売った後に、住みたい家が見つからなかったこと。 長年住んだ、 愛着のある家を手放すことに躊躇があった。 ですので、 心が通い合う人にお願いしたいと思いました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    旧態然としユーザの利益を度外視する業界に対し、 あらゆる妨害をものともせず、 果敢に新しい風を送り込み、 業界を刷新しようとする姿は見事。 元々の日本の商いの本質を確立しようと奮闘し、 商人の本質の姿を貫く、素晴らしい会社様だと言っても過言ではありません。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    優秀なエージェントさんがたくさんいらっしゃる 素晴らしい会社さまだと 今回改めて お願いしてよかったと心から思っております。 またクライアントさん達に 「不動産売買は村田さんだからね」と、すでに紹介し、 村田さんにはもうすでに動いていただいていて感謝しております。 村田さんには、たくさんのお客を抱えていらっしゃる中で、 出来うる限りの労を払っていただき感謝しております。 ただ、忙しすぎるので営業管理の方をもう1人ぐらい 増やしてもいいかもしれませんね。 仕事で必要とされること、喜んでもらう事は何より 変えがたい喜びではありますが、 体を壊しては元も子もございませんので 食事、睡眠、運動をしっかりとなさってください。 長嶋さんや大西さん、お二人のお人柄と視座の高さを見れば らくだ不動産がいかに素晴らしい会社かが すぐにわかることです。 らくだ不動産のような会社様がより多くなり、 日本の経済と文化の発展、 そして国民の幸福度、調和度の高い 社会の実現に ご尽力していただけますことを心より祈念しております。 らくだ不動産の何よりも人を大切にする本質的な商いの薫陶が 日本の社会に取り戻されることを願っております。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    村田さんには、私が家を売った後に住む家を 探すところから一緒に始めていただきました。 結局は自分が探した家に住むことになるのですが、 お忙しい中、 たくさん骨を折っていただき 一緒に家を探していただいたことも 感謝しております。 住みたい家が決まったときに、わざわざ遠くまで、 一緒に内見に行ってくださったことも本当に感謝しております。 こんな労力を払っても村田さんには1円の得にもなりませんのに ここまでしてくださる方は他にはいらっしゃらないと思います。 村田さんには友人やチームのように関わっていただき 楽しく売却を進めることができました。 売主さんの選定も、さすが多くの方達を見ていただけの事はあり すばらしい売主さんに譲ることができました。 ただ、あっという間に売れてしまったので 少し寂しくはありましたが(笑) 売主さんとの関係も良好でリフォーム後、 いつでも 好きに使ってくださいと言っていただき 今から、 長年愛した家が新しくなった姿を 観に行くのがとても楽しみです。 それも村田さんが仲介してくださったからこそ。 私にとっては村田さんとの出会いが何よりの僥倖でした。 村田さんの共感力の高さ、コミニケーション能力の高さ 相手に寄り添い伴走する 目を見張るものがあります。 本当に人が好きなのだと言うことが 村田さんが発する暖かな空気感から伝わってきます。 このたびは素晴らしいお取引を仲介していただきまして 心より感謝御礼を申し上げます。 らくだ不動産の皆様のご発展を祈念しております。 心より。
  • サービス実施日:2024年03月11日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    鈴木さんの人柄が決めてでした! お願いして良かったです。 また機会があればよろしくお願いいたします。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    鈴木さん、今度とも末永くよろしくお願いいたします!
  • サービス実施日:2024年03月03日

    担当エージェント:小池

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    対応がわかりやすく、丁寧に感じたので。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    相場や取り引きの流れがわからず、どこに相談したらよいか悩みました?
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。とても心強かったです。
  • サービス実施日:2024年03月01日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    セカンドオピニオンをしていただき、緩く囲い込みにあってると思ったので。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    売却を大手に依頼していましたが、3ヶ月の契約後、更新してから、値下げをかなりしつこく言われて、値下げをしましたが、その後も内覧も無く5月も半ばを過ぎてしまったので、おかしいと思った。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    私はらくだ不動産のYouTubeを見ていたので最初からお願いしたかったのですが、母はやはり昔の人間で大手が良いと思っていたので、説得が難しかったです。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    ややわかりにくい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    こちらからの行動を待って対応してくださるので押しが強くなくて良かったです。そういえば〇〇もできるって言ってたなぁと思い出してお願いもできて助かりました。 ふんわり省エネ営業、安心して任せられて心強かったです。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    もう少し押しが強くても良いかなと思いましたが、お客様のそんなおまかせ意識も変えてくれる会社なんですよね。 選んで決めていくのは私たちなので。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    村田さんは最初Tシャツとスーツでしたが、段々とラフになって最後はGパンに革ジャンで、なんかもう身内みたいな気軽さの変化が面白かったです。 言った価格で売却でき、それも明け渡しまで期間が長かったのに調整してくださって素晴らしいエージェントさんです。 太田さんはふんわりだけどしっかりとアドバイスをしてくれる所がすごく良かったです。 二人とも細かい私たちの心境に寄り添ってくださって、すごく助かりました。無事住み替えが出来て感謝の気持ちでいっぱいです。 1年近くお世話になり、ありがとうございました。 また何かの時にはお願いしたいです。 またお友達にもYouTubeを見るように言ってます。 母の友達もどうやってそんな住み替えが出来たの?と興味深々です。胸を張ってらくだ不動産にお願いすれば? って言えます。
  • サービス実施日:2024年03月01日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    書籍を購入して、一筋の光を見たから
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    投資用不動産購入で大失敗し、何のために投資をしたのかが、わからなくなり、業界の怖さを知りました。今だに国は、投資用不動産業者が理屈が全く合わない勧誘、購入の仕方を進めていても、既得権益を野放しにし、まったく浄化しようとしない日本という国の裏を知り、途方に暮れていました。 こうしたことで不動産屋に強烈な不信感を抱いていた中、「不動産エージェントという選択」という書籍を知り、購入し、一筋の光を見ました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    正直、またうまく行かないかもしれないと思いつつ、ここは信じてかけてみるしかないと思い依頼をいたしました。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    依頼者の気持ちを汲み取っていただき、前向きに対処していただきました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    今回は、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
  • サービス実施日:2024年02月20日

    担当エージェント:佐藤

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    買主の立場に立ってアドバイスをいただけるため
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    不動産に関する情報量の多さ・知識不足
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    不動産会社として存じ上げなかったため
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    よい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    不動産購入にあたり的確なアドバイスをいただき、気に入った物件を手に入れることができました。ありがとうございました。 レスポンスが早く、またダメなところはダメとはっきり言っていただける、信頼できるエージェント様と思います。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
  • サービス実施日:2024年02月10日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    YouTubeの発信内容が有益であった。特に、売却時の注意すべき点を学びました。また、インスペクションサービスが売買時の安心感を高める為に有効であると考えたからです。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    適正な価格の設定について。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    地元の不動産屋と悩みました。事務所は多少離れているので、コミュニケーションの取りやすさなどで、悩みました。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    不動産業界の古い慣習を打開しようとしているイメージです
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    これからも古い慣習をぶち破り、透明度の高い業界にしていってください。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    村田さん、ありがとうございました。全て滞りなく完了して良かったです。これからもYouTubeも含め、活躍を期待致します。
  • サービス実施日:2024年02月04日

    担当エージェント:八巻

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    八巻さんが貴社で働いていると聞いたため。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    特になし
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    他社よりも対応がしっかりしていて、購入者に寄り添っている会社であると感じました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
  • サービス実施日:2024年02月02日

    担当エージェント:小池

    サービス:購入

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    面談時の説明がわかりやすく、丁寧だったので決めました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    大手不動産業者に始めは相談していましたが、大手の業者だけに相談していてよいのだろうか?と不安があったり、売りにくい土地に感じていたため、適正価格がよく分からず困ってました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    この度は色々とご尽力頂きましてありがとうございました。 思ったより早く売れて助かりました。 親身にご対応頂きありがとうございました。
  • サービス実施日:2024年01月24日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    大手、中小の誰もが知っているような不動産屋さんはもちろん、「片手仲介、囲い込みをしない」を掲げている他社のエージェントさんとも何人かお会いしましたが、他社の方は「仲介」=「ビジネス」という印象でしたが、村田さんは、お話しして「この人は不動産が好き、この仕事が好き、な人なんだなー」と感じたので。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    不動産市場や不動産屋さんについて良い事も悪い事も情報が多くて、何を信じて良いか分からなかった。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    お世話になりました。昨年は残暑が厳しく、猛暑でエアコンも無い中での内見など、辛いことも多かったと思いますがご対応頂き有難うございました。また何かご相談させて頂くことがあるかも知れませんがその時は宜しくお願い致します。
  • サービス実施日:2024年01月22日

    担当エージェント:小池

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    らくだ不動産のYouTube動画で、不動産業界の囲い込みというものがあると知った。動画で解説されていたエージェントの方が丁寧だったため、お願いすることにした。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    1,本当は相談したタイミングで売却活動をしたかったが、マンションの役員をしていたのですぐに引っ越せなかった。 2,売却をするとか、タイミングよく良い引越し先が見つかるかどうか。 (結局見つからず、妥協した)
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    私のようにYouTubeかららくだ不動産にお願いしたい人は多いと思うので、もっと全国的に支店が多くあれば良いのかと思いました。自分は神奈川県だったので、運が良かったです。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    YouTube動画で紹介する立地が、東京ばかりな様に感じました。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    これ以上ないくらい、満足する価格で売却できました。実際に売却する半年前からzoomで相談ができてとても良かったです
  • サービス実施日:2024年01月21日

    担当エージェント:八巻

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    以前訳あり物件(越境物有)を他社から購入しようか迷っていたときに、第三者として親身に相談に乗って貰ったため。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    どちらでもない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    不動産の情報を客観的に公正に提供してくださり、安心して取引できる。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    八巻さんのお陰で納得のいく不動産購入ができました。ありがとうございました
  • サービス実施日:2024年01月16日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    長嶋さんやらくだ不動産の動画を見て信頼できそうと思ったため。 前回購入時に「早く売りたい」営業マンの相手に辟易しており、買わない(買い換えない)ことも選択肢の一つとしてきちんと考えてくれると思い決めました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    手狭になってきたところで市場価格も上がってくる状況だったので、どのような選択肢を取るべきか、客観的なアドバイスをいただけると良いなと思っていました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    目の前のお客さんに真摯に向き合う姿勢が感じられました。 これまで接してきた不動産営業の方と比較しても、営業成績のために動いている感じが全くしませんでした。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    コミュニケーションがメールや電話ベースなので、より利便性の高いツールがあるとより良いなとは思います。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    村田さんには足かけ2年お世話になり長い間お付き合いいただき大変感謝しています。 こちらの仕事の都合でローンが組みにくかったりと色々と制約がある中でも真摯にご対応いただいていることが伝わりました。 買い逃したこともありましたが、結果的には条件に合うところで決まったので本当に良かったです。 売却の方は一瞬で満額で成約したので素晴らしいの一言だと思っています。 細々とトラブルなどはありましたが、もちろん致命的なものではなかったですし、誠実に対応いただいていたので、今後に活かしていただければそれで十分だと思っています。 この度はありがとうございました
  • サービス実施日:2024年01月09日

    担当エージェント:小池

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    長嶋修さんが設立された不動産会社なのが決めてでした。Youtubeチャンネルいつも拝聴してます。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    最近の金利上昇の影響でローン返済が大変になりそう。 地震などの災害の影響で保有不動産がダメージを受け資産価値が低下する事
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    ドラマの正直不動産のような会社
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    都市部以外、地方での不動産売買サポートが行われると助かる人が多いと思います。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    不慣れな私に的確なアドバイス、サポート頂き、非常に助かりました。
  • サービス実施日:2023年12月21日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    説明がわかりやすく、安心感があったから
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    どちらでもない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    今回は本当にありがとうございました! 全体感の説明もわかりやすく、具体的な対応策の道筋を根拠付きで示してくださるので、安心感が大きかったです。 また春頃に購入の件でご相談させて頂きたいです。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • サービス実施日:2023年12月21日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    片手取引という不動産のフェアなお取引形態により売主に寄り添って頂ける期待感と、何よりも村田エージェントのお人柄が決め手になりました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    売れるかどうかという不安と売却する際の価格設定について悩んでいました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    不動産業界を変えていこうという強い志しと理念を掲げ、各エージェント様が様々な課題解決に向いて常にチャレンジしている不動産という印象です。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    村田様、この度は売却のお手伝いありがとうございました。村田様との売却活動は私の人生の中で決して忘れることのない大切な想い出になりました。本当に感謝しております。 村田エージェントはらくだ不動産の神様です。 不動産取引の機会が再びありましたら、必ず村田様を指名しますので宜しくお願いいたします。 あまり体を酷使せず、健康にもご留意くださいませ。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    きっとらくた不動産様のような健全な取引を行っている不動産は国内では少数派かもしれませんが、エージェント各位の取り組みが日本の不動産業界を変える大きな力になると思います。困難なことも多いと思いますが、応援し続けます!
  • サービス実施日:2023年12月01日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    実家を売却するにあたり、仲介業者をどこにしようが大した差はないと期待をしていなかった矢先、 知人のご紹介で御社を知りました。業界への新風を吹かせるべく気骨ある事業展開をされているビジョン、ミッションを知りすぐに心は決まりました。 実際に山本様にお会いして、その情熱と声の大きさに圧倒され「ウソじゃなさそうだ」と決断しました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    両親が他界し、ほぼ自分一人で一切を行わなければいけない重圧がありました。 エージェント選びを間違えると自分の性格上「決裂」しかねないと思っていましたので、選びたいけど選べない、どう選べばよいのか分からない、などと途方に暮れておりました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    疑問や希望を躊躇なく全てお伝えさせて頂きました。「信頼し任せられる」と全面的に感じ依頼を決断しましたし、山本様も忌憚なくやり取りをしあう事の大切さを最初にご説明くださいました。 実際、当初はなかった中間金とその時期の繰り上げ、更に最終決済も繰り上げて頂くなど、大手ハウスメーカーさんに対して、すべてを迅速にご対応頂きこちらの要求を通して頂きました。 スケジュール的にタイトな場面や、測量に関しても工程が加わったりと多少イレギュラーもあった中、 こちらの合意を確認されながらの 迅速的確なコミュニケーション運びは「お見事」以外言葉がありません。 また太田さまのサポートやその柔らかな存在感もとても有難く感じておりました。 山本様も含めて、パートナー同士はやはり「どこか気の合う、通い合う」と感じさせていただけたことは、人生の一大事に向き合い張りつめている期間を、孤独を感じることなく過ごすことができた点もとても有難いことでした。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    らくださんの抜群のコミュ二ケーションのやり取りに慣れてしまうと、むしろ司法書士さんの言葉足らずに驚いてしまうことがありました、これは弊害というのでしょうか(笑) 期待する事は、、、変わらずに突き進んでいただきたいです!
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    最初の1・2回目のご説明で感じた気持ち、関係性のまま、引き渡し手続きが終わった駅までの帰り道、みんなで大爆笑しながら歩いた素晴らしい最終日でした。祖父から母へ送られた土地を不振や誤解などない関係の総合力で引き渡しまで辿り着けたことに、心より感謝申し上げます。
  • サービス実施日:2023年11月24日

    担当エージェント:佐藤

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    囲い込み仲介を避けて売却するメリットをわかりやすく提案して頂いた事。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    前回、売却した時に売り急がないといけない状況で買いだたかれた経験があり、大手に仲介を依頼すると、ずるずる値下げを強いられる売り方にならないかが心配でした。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    実直で丁寧な対応が好印象です。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    今回大変お世話になりました。ありがとうございます。次回は購入の方でお世話になります。
  • サービス実施日:2023年10月19日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    片手仲介していただけるという安心感。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    物件としては気に入っていたため、賃貸か売却かで悩んでいた。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    大手の提供するハウスクリーニングやプロによる写真撮影などのサービスがなく、物件の印象が悪く映らないか不安で少し迷いはあった。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    実際にやり取りさせていただいた印象がYouTubeのままで驚きました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    アシスタントの方の対応力にも期待できると、さらに良くなると思います。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    限られた期間ではありましたが、ありがとうございました。途中、疲れてしまった時期もありましたが、その間もしっかりとご対応いただけたことに感謝しております。おかげで不動産売却のプロセスも学ぶこともできました。 また不動産投資など、別件で相談させていただくことがあるかも知れませんが、もしそうなった際はよろしくお願いします。
  • サービス実施日:2023年09月30日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    囲い込みをしない事にこだわり、こちら側第一に意見などをもらえるのではと考えたからです。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    YouTubeを拝聴しており、考え方などはわかっていたため悩みはなかったです。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    YouTubeで拝聴していた通り、担当第一で意見や提案いただけました
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    今後も現在の方針てご対応いただければと思います!
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    情勢の変化が大きい中、最後までご対応頂きありがとうございました。 また機会があれば依頼させて頂きますのでよろしくお願いします!
  • サービス実施日:2023年09月12日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    代表の大西さんを始めとして、スタッフの方に心を感じたからです。 私は一人っ子で、結婚もしていないため、不動産の売却や活用について、 安心して相談出来る相手がなかなか、見当たりませんでした。 大西さんの過去に書かれた文章や、さくら事務所、らくだ不動産の成り立ちを知り、ここに頼もうと思いました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    売却を決意して、依頼のお電話をしたものの、いざ両親の思い出の詰まった家財を片付けようとすると、初めて、ああ、二人とも、もうこの家に戻って来る事はないのだ、と亡くなった事実が胸に迫り、手をつける事が出来ず、しばらくはそれ以上連絡を取ることが出来ずにいました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    私にはジンクスがあり、笑いが多い時は物事が上手く進みます。 思っていた以上に、明るく温かいサービスを受けらました。 ありがとうございます。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    太田さんにも、大変良くして頂きました。これからも、女性の多い職場にして頂けますと、私と似たような立場の方には安心出来るのではないでしょうか。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    引き続き、購入の手続きも、 よろしくお願い致します。 他の方にも、是非おすすめしたいと思います。
  • サービス実施日:2023年07月21日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:購入

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    利益のために売るというより、第三者的な立場で的確なアドバイスをいただけるエージェントに仲介をお願いできると感じたので
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    買って損しない中古マンションを探すにあたって、自分だけでは知識も経験も不足しているので、信頼できるプロに相談したい
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    イメージ通り、信頼できるプロの方に物件探しから取引までを安心してお任せできる、唯一無二の不動産会社だと思います。 友人や親戚が家を探すときは、絶対におすすめしたいです。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    首都圏以外のエージェントの方がさらに増えると、いろんな方におすすめしやすいと感じています。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    本当にありがとうございました。 鈴木さんのおかげで本当にスムーズに購入ができ、自分たちにとってこんなに納得のいく物件に出会えるとは半年前には想像もしていませんでした。 瑕疵保険の対応にも大変感謝しており、きっと他の不動産会社の方では出来ないことだなと感じました。 これからも何かあったらまたぜひ依頼をさせていただきたいです。
  • サービス実施日:2023年06月02日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    売却にスピード感必要だったため販売戦略を立てられる会社にお願いしたかった。ネットリテラシーの低い不動産業者では販売戦略立てられないと思ったから。 住宅系のYouTubeは自身の家の買替え時に情報収集していたので御社を知りました。 たまたまですが、2003年マンション購入の内見立会いにさくら事務所にお願いした経験があったのでさくら事務所YouTube→らくだ不動産とチャンネルチェックするようになりました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    ①売却予定の物件がバザードマップにおいて洪水リスクの高い土地であること。隣家までが家屋倒壊等氾濫想定区域に指定されている。 ②昨年祖父が亡くなり、義母と叔父とで相続。葬儀屋の言われるまま税金の事を何も考えずに兄弟で按分していた。 ③義母の健康状態が悪く、入退院を繰り返していたため売却を急ぐ必要があった。 ④家がゴミ屋敷状態だった。 以上の4重苦。 本人たちに売却する意思はあるのに全然進捗が見えないのが悩ましかったです。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    自分が元々他大手不動産会社のフィナンシャル部門をよく知っていて、同じ系列の不動産部門ご出身の方が多いことから実はちょっと逡巡してました。 この系列会社は顧客に寄り添うというワードをよく使うんですが、内実エージェントや会社都合優先のガツガツ君が多いので…。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    ⚪︎社名で損しているイメージ。個人的にゆるくて好きですが…。 ⚪︎最近撮影に慣れて来て2年前の硬い頃の映像をと比較すると楽しい。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    これからも役立つ情報発信を期待しています。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    村田さん。 この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。色々とご調整いただきとても助かりました。 今回の売却は我事で無いので不動産エージェントのお仕事を横から俯瞰で見ることが出来た貴重な体験でした。自分には出来ない大変なお仕事だな…と心底思いました。 YouTubeも引き続き頑張って下さい‼︎
  • サービス実施日:2023年06月02日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    甥の勧め
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    戸建ての処分 (家財道具すべて、両親が生活していた時のままなので、どうしたら良いかわからなかった。)
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    何もわからない私どもに、丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    大変お世話になりました。ありがとうございました。
  • サービス実施日:2023年05月30日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    片手取引で売り手側エージェントとして、最も信頼のおける会社であると考えたため。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    今回の取引においては、特に悩みは無し。 以前の自宅売却時の体験としては、業界慣行を殆ど知らずに、大手のネームバリューのみに信頼を置いてそれで十分と考えていたが、長嶋さんの動画や、貴社及びS社PR情報などで勉強し、貴社の説明内容がベストと判断して現在に至る。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    動画投稿を通じて、貴社ポリシーがわかりやすいこと、また現状の市場認識を正確にアップデートしてもらえることで、個人的には高額の取引であっても安心できることから、大変好適である。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    ゆくゆくは全国津々浦々に展開していただくと、心強いかなと思います。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    今回の取引の後は、当面の案件はないものの、将来において地方などで売りまたは買いのエージェントとしてお願いする可能性もあります。その際にはまた改めてお願い致します。
  • サービス実施日:2023年05月12日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    信頼性、市場の分析力、相談しやすさ、大手のイケイケ感がなかった
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    築年数のあるマンションをリノベした物件(間取りも特殊)でしたので、うまくマッチングできるのか不安でした。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    この度はお世話になりました。鈴木さまのサポートのお陰で、希望通りの売却が出来ました事、大変感謝しております。 今後のご活躍をお祈りしております。高田
  • サービス実施日:2023年05月01日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    長嶋さんや大西さんのYouTubeを拝見していました。11月に本が出版されることを知って予約購入し、読ませて頂きました。不動産エージェントという言葉も初めて知りましたが、売主の立場に立って関わってもらえると思い、決めました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    コロナ禍とデジタル化の影響で、経営不振が深刻になってしまいました。 家族会議をして、借金の返済をするためには、担保物件を売却しなければ方法がないという考えに至りました。母の個人所有の物件なので、借金を返済しても、老後の資金が少しでも多く残ればと思っておりました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    らくだ不動産というネーミングが、最初どうしてかな?と不思議でしたが、皆が覚え易かったので、とても良いと思いました。また、お陰様でらくだ〜になりました!
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    不動産の売却という、私にとっては生きてきて初めての経験でしたが、村田さんに関わって頂いたお陰で、滞りなく事が進んで本当に良かったです。また、よい買主さんを探して頂き感謝です。 いろいろとありがとうございました!!
  • サービス実施日:2023年04月29日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    前回お世話になったので引き続き
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    特にありません
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    よい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    ホームページはあまり見てないかも知れないので普通にチェックしました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    前担当者さんが退社される際に連絡はいただいたのですが、引き継ぎはなかったので、こちらから引き継ぎをお願いしました。退社される方がいらしたら新担当者さんに引き継いでいただけると幸いです。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    今後も他社のように「契約取れれば良いや」ではないスタンスを続けていただければと思います。
  • サービス実施日:2023年04月27日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    山本様のお人柄です。3年ほど前に一度、簡易査定いただき、「思い入れがおありなのでは?」というご質問をいただいたことを思い出します。購入した物件は、家族や自身の物、心を守るものだと考えていたため、それでも、悩みながら「今スグ客」ではないかもしれない状況でも、真摯にご相談にのっていただけたことを覚えております
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    金銭面、体力、メンタルも含めた自分自身の「バランスシート」のあり方に悩み続けていました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    私自身はマーケターなのですが、山本様の営業力の一本釣りなプロセスと、初期の頃の長嶋さんのYouTubeをすべて拝見していたこともあり、今回のお問い合わせは、他社には相談せず、ホームページもほとんど見ていなかったと思います。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    各内見時に売り手側仲介として同席なしで不安もありましたが、過去、購入時に売り手側のエージェントが同席していても「〇〇万円くらいまでなら値引き可能です」といった紹介しか受けず、私有スペースのことは、売り手自身の方がよく理解できいるので、問題なかったと思います。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    大変お世話になりました。山本様、太田様に改めて、お礼申し上げます。 もしご必要ありましたら、仲介顧客事例紹介、YouTube等でもマーケティングにも協力させていただきますので、お気軽にご相談ください。
  • サービス実施日:2023年04月02日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    以前住宅の購入でご相談させていただいた時、大変丁寧かつ迅速に、分かりやすいご説明やフォローをいただいたため。 また、夫が長年、長嶋修さんのYoutubeを見ており、非常に信頼を置いていたため。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    投資用不動産を2018年に購入したものの、扱いに困っており、売却を検討していました。(数年間、複数の不動産業者への査定を繰り返しても足が出る計算になり、悩んでいました)
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    ユーザー目線で寄り添ったご提案をいただける会社。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    長年困っていた問題からスムーズに解放されることができて、本当に助かりました。誠にありがとうございました。
  • サービス実施日:2023年04月01日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    こちらの意向を聞いていただけた
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    これからも、何かあれば相談したい。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
  • サービス実施日:2023年02月03日

    担当エージェント:小池

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    大西倫加さんの人柄、および常日頃のFacebookなどの発信で社内で働く方の人柄が垣間見えたため
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    サラリーマンがよく購入するワンルームマンションで、一時的に会社員を辞め、不動産を持つことのメリットが感じられなかったが、手放すタイミングと実際に売却できるのか?というところに心配していた。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    見た目はキュートな犬、中身は狼(実力はの不動産集団なイメージ)。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    改めて今回は売却にあたり、いろいろとサポートいただきありがとうございました。 無事ネガティブなことなく、売却できたので本当に良かったです。 引き続き2件目の売却や、不動産についての相談があれば連絡させていただきます! ありがとうございました!
  • サービス実施日:2022年12月25日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    YouTube拝見していて、好印象だった。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    実際、どうなのかな? 半信半疑でした。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    よい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    予想以上に早く売却が完了できました。 村田さん、ありがとうございました。
  • サービス実施日:2022年12月23日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    会社の安心感と村田さんの誠実さです!
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    売れるのかどうか
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    売却が初めてだったためドキドキしていましたが、担当エージェントさんとのやり取りもスムーズでした。 想像通り安心して売却が出来ました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    またの機会がありましたらよろしくお願いいたします!
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    この度は大変お世話になりました。 無事に売却出来て一安心です。 次に向けて進めたことに喜びを感じます。 今後またお世話になる機会がありましたら何卒宜しくお願いいたします。
  • サービス実施日:2022年12月22日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    YouTubeの中で、倫理性を重視していると話されていたこと。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    初めての不動産売却で分からないことも多く、又相談できる相手もいなかったので、信頼して相談できる専門家がいないかと探していました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    最初の面談で、我が家は築年数も経っておりバス便のマンションなので、業者買い取りになる可能性が高いとのお話があり、買い取り業者さんへ直接お願いするか迷いました。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    信頼できる会社だと思ってお願いしましたが、思っていた通りでした。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    内覧の情報等をLINEで共有し、即時に分かるサービスを行っている会社もあるようですが、特に引越し後に売却する場合、こういうサービスがあると依頼者としては安心感が増すと思いました。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    今回、村田さんに担当して頂きましたが、YouTubeで拝見していた通りソフトで聞き上手な方だったので、私も話がしやすくて正直に話が出来ましたし、こちらの要望をきちんとくみ取って実行して下さいました。業者買い取りとしては高額の買い取りで早期に売却が出来、年内に終わらせたいという希望が叶いました。全てがスムーズに進んだのも、村田さんのお陰だと感じています。仲介手数料はかかりましたが、直接買い取り業者さんとやりとりせずにこちらにお願いしたことで、全くストレスなく売却を終わらせることが出来、本当に感謝しています。ありがとうございました!
  • サービス実施日:2022年12月11日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    他大手不動産会社との違い、大手不動産会社との違いを丁寧に説明いただいた点から。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    他大手不動産会社に専任媒介で売却を頼んでいたが、ほとんど動きがなかった。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    どちらでもない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    売却が決まった後、家族が危篤になり、決済が予定通りできるかはっきりしない状況になったが、その際の手順などをご提案いただき、無事決済完了できました。 ご連絡、フォローなどに大変感謝いたします。
  • サービス実施日:2022年10月08日

    担当エージェント:山本

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    片手取引・エージェント制
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    短期間での売却&購入を判断するにあたって、客観的なアドバイスが欲しかった。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    同業他社で、片手取引・エージェント制を標榜する会社との選択。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    社名について融資行の担当者などに「?」な反応をされることがあったが、インパクトのある社名で良いと思う。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    将来御社の規模が拡大しても現在のようなきめ細かいサービスを提供し続けてもらいたい。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    状況が変化する局面で的確なアドバイスをいただき感謝しています。良いお医者さんに診てもらったような安心感と満足感を感じました。
  • サービス実施日:2022年08月29日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    もともと買い手側のエージェントとなる不動産業者に仲介を依頼したいと考えていたところ、専門家相談におけるエージェントの鈴木さんの説明・考え方が、当方の考え方と一致していたため
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    不動産購入するべきか否か、どのエリアにするべきか、どのような基準で物件を選定したらよいのか
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    他にも買い手側のエージェントとなる不動産業者が存在することは認識しており、他と比べてらくだ不動産に依頼してよいのかどうか
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    普通
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    どちらでもない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    さくら事務所の紹介なしではらくだ不動産には辿り着けなかったと思いますが、知った後はYouTubeを拝見し、安心して任せられる専門家集団であるという良いイメージができあがりました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    お忙しすぎるのだと思いますが、物件探しの段階でのメール返信が遅いことがあり、不安に感じることもありました。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    不動産仲介の枠に留まらず、転居に向けた検討全般について親身に対応いただき、大変ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
  • サービス実施日:2022年08月26日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    山本さんが在籍していたこと
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    悩んでおりません。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Youtube等での発信が面白く、切り口が斬新です。ただ、最近ちょっとネタ切れ気味ですね(笑)。指向性の良い集音マイクを買ってください。少し聞きづらいです・・ 長島修・風戸裕樹筆頭にナルシストが多い印象ですが、山本さんが全く別の人種である様に、エージェントにそれぞれ個性があり、必ずマッチする人がいるでしょう。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    「らくだ不動産」というよりも「山本直彌」個人に頼んだ経緯があるので、エージェントありきで貴社を知りました。最近は雨後の竹の子の如く同種のコンセプトの会社が出てきているので、差別化が難しいです。「個性」を押し出してもいいかもしれません。その意味でホームページがキレイすぎます。ただの仲介業ではなく、山本さんが今後やろうとしているマンションの「管理」や「情報発信」への介入で、そのマンションの「価値」を最大化して「売却」へつなげるという構想に賛同します。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    今回も大変お世話になりました。次回もよろしくお願い申し上げます。
  • サービス実施日:2022年08月02日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    信頼できそうと思ったので。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    どこに頼めばいいのかわからなかった。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    よい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    おすすめの物件があればメール等で送ってほしい。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    この度はありがとうございました!いろいろとお世話になりました。今度は購入でいいところあれば教えてほしいです。
  • サービス実施日:2022年07月29日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    動画を拝見致しまして、信用出来ると思い、依頼させて頂きました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    最初、依頼していた大手不動産に囲い込みをされて、3ヶ月間全く内覧が無く、レポートが届き、需要が無いと対応されておりました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    業界に新風を起こす異端児的存在。 逆に、大手、中小問わず、囲い込みや、自社の利益のみ最優先する会社が多く存在する中で、数少ない、依頼者(客)に寄り添った、優良企業。 エージェントの皆様、良い意味で、情熱的な方が多く在席している。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    素晴らしいエージェントが多数在席されており、妻も御社のYou Tube、Twitter、全体的に登録させて頂いております。 今後のご活躍に期待いたします。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    大変お世話になりました。 御社(村田様)の存在無くして、今回の最高の結果は、生まれませんでした。 売主、買主共、大満足の結果になりました。 最終引渡し時、代理で対応して頂きました、鈴木様の対応も完璧でした。 村田様の売出価格設定、内覧頻度、売却価格、時期、タイミング、全て完璧でした。 仲介契約開始から買主様の購入申込(契約完了)まで、約2ヶ月ぴったり。 お見事です。 心よりお礼申し上げます。 ありがとう御座いました。
  • サービス実施日:2022年07月01日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    マンション売買についての価格の設定など、説明が細やかでとてもわかりやすく、根拠があるので納得しやすかったため。とても親切に感じた。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    売却の値段がどのくらいになるのか、ローンが返済できるのか。子育てしながら売却活動ができるのか。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    YouTubeやホームページを見ていても、とてもクリーンで溌剌としたイメージがあり、実際担当していただいても、最初から最後まで、とても親切に分からないところは小さなことでも快く聞いて答えてくださり、とても安心しました。不動産は少しこわいイメージがあったのが、ガラッと変わりました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    これからも、不動産についての情報発信をとても期待しています。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    担当の山本様、本当にありがとうございました。毎回細かなことでも丁寧に対応していただき、安心して進めていけました。
  • サービス実施日:2022年06月27日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    片手仲介で、youtube でのみなさんが楽しそうだから。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    本当にこちらの事を考えてくれるのはどこだろう。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    youtube での楽しそうな、そして仕事に熱いイメージ のままでした。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    これまで3回マンション購入してきて、6社と関わりましたが1番満足しています。 これからも、楽しそうで、仕事に熱いらくだ不動産であってほしいです。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    村田さん、本当にありがとうございました。村田さんのおかげでストレスフルな売却も、スムーズに終える事ができました。 これからもお元気でがんばってください。
  • サービス実施日:2022年06月21日

    担当エージェント:山本

    サービス:購入

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    売却or購入、どちらかだけをおこなう点。販売価格の根拠と妥当性のロジック
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    売却か賃貸か
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    会社の規模、創業したてであることから、信頼できるかどうか
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    不動産を売却するにあたり勉強しましたが、分からないことが多い中、こちらのら疑問をしっかり汲み取っていただき、迅速かつ、分かりやすくご説明いただき、依頼前の不安はどんどん払拭されていきました。また、アドバイスを求めたとき、こちらが判断に迷っている時には、自信をもった態度で引っ張っていただけて大変心強かったです。他社にも査定していただきましたが、どこのエージェントの方より、ずば抜けて安心感がありました。決済日にお会い出来なくて残念でしたが、代理の鈴木さんも安心感のある方でよかったです
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    内見の数が凄かったので、ひとりで対応するのが大変でへこたれそうになりました。エージェントの方でなくても、内見対応の付添いサービスが有料でも選択できるといいかもしれない。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    本当にお世話になりました。また、不動産購入や売却の際には、ご連絡させていただきます。
  • サービス実施日:2022年06月18日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    信頼できそうだと思ったからです。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    ラクダ不動産にお願いする前の不動産仲介の方は、どこか信用できないと思うところがありました。ラクダ不動産にお願いするときは、エージェント選びで悩みました。村田さんも山本さんも、どちらも信頼できそうだったので。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    最初から最後まで好印象でした。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    特にありません。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    村田さんには大変お世話になりました!ありがとうございました。
  • サービス実施日:2022年06月10日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    "長嶋さんが動画で、「個別の案件はらくだ不動産に相談してください。悪いようにはしないと思います。」 と話されていた事です。 "
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    "地方の不動産なので、断られたらどうしたらいいのかと不安でした。 "
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    私の場合は、依頼する事を決めてからホームページを見にいったので、案内が分かりやすいとか分かりにくいとかはないです。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    遠方で低価格で手間のかかる案件を担当してくださってありがとうございました。 本当に助かりました。
  • サービス実施日:2022年05月31日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    こちらの立場も考慮していただけそうという期待から
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    不動産購入が初めてなので、大凡の流れや、各ステップでの必要事項がわからないこと
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    長嶋さんや、大西さんの仰っていることが、ご担当いただいた鈴木さんからも一貫して感じられること、素晴らしいと思います。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    特にはありません
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    二度に渡り不慣れな相談・購入に真摯に丁寧にご対応いただき有り難うございます。直接お伝えしましたが、次回売買する際も是非ご支援いただけますと幸甚です。また、知人にも、売買を検討している方には、御社や鈴木様をご紹介させていただきます。
  • サービス実施日:2022年05月09日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    信頼感、安心感、会社のポリシー
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    (他社を利用しており)具体的な引合いが少ない。報告が御座なり。やる気や熱意が感じられない。提案内容がイイカゲン(と感じていた。)
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    たまたまナガシマさんのYouTube動画を見たのがラクダ不動産を知ったきっかけです。動画の内容がよかったので、彼の会社に関心を持ちました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    特に気になったことはありません。今のスタイルで良いと思います。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    売却活動を始めてから2年。大手から中小まで、複数の不動産会社と接してきましてが、イマイチの会社ばかりでした。最後にたどり着いたのが御社でした。親身な対応と緻密な分析と知見に基づいた適切な提案で、納得感のある売却ができました。鈴木様、本当にありがとうございました。
  • サービス実施日:2022年04月28日

    担当エージェント:小池

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    不動産売却に強いことと、仮に売却に際しトラブルなどがあっても的確に対処頂けると思ったから
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    想定以上のスピードで売却が決まったこともあり、売却に強いというイメージが強化されました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    小池さんには大変お世話になりました。売るのか、リノベして住むのか、賃貸に出すのかと必ずしもらくだ不動産にお世話にならない可能性もあった中で、決して無理に売却させようといったこともなく、考え方を整理してどれを選ぶのがベターであるかを提示して頂きました。売ることが決まってない状態でも親身に相談に乗っていただき、今の自分たちにとって最良の選択をすることが出来たと思います。 最終的に売却することを選択し、改めて小池さんにお願いすることに。当初はいくら、らくだ不動産さんとはいえ、普通に売れるのだろうかと心配に思っていましたが杞憂に終わりました。 小池さんは知識もご経験も豊富かつ常に誠実にご対応下さり、お任せしていて安心でした。 今後も不動産関連で相談したいことが出てきたら小池さんを頼りにさせて頂きたいですし、不動産のことで悩んでいる知人がいれば是非紹介したいと思っています。 この度は本当にお世話になりました。 小池さんの益々のご活躍とご健勝を祈念しております。 またらくだ不動産さまの更なるご発展をお祈り申し上げます。
  • サービス実施日:2022年04月28日

    担当エージェント:鈴木

    サービス:購入

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    さくら事務所の理念に共感していたから
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    売り主、買い主、仲介会社の利己的立場を超えて、参加者全体の利益を考える取引がしたいと思っていました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    5方よしの精神を体現していると思いました。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    現状のまま、直感を大切に業務に取り組んで頂きたいと思います。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    前回に引き続き中古区分マンションの取得で鈴木さんにお世話になりました。徹底した調査能力に敬服していますが、事務的な仕事内容よりも、何か気になったことがあれば質問・相談してみよう、と思うことができるお人柄に感謝しております。売買契約は終了しましたが、取得した物件で今後も何かハプニングがあったときに相談させていただきたいと思っています。色々助けて頂き感謝しております。
  • サービス実施日:2022年04月27日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    長嶋さんのyou tube、036&37チャンネルのお話し 五方良し理念 相談だけでも大丈夫とのこと
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    希望する物件が見つかるかどうか
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    夫は、大手不動産会社を希望していたので。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    自宅購入、売却を通して約1年間お世話になりました。 まさか、you tubeで拝見していた山本様に担当していただけるとは思っていませんでした。大手不動産会社がよかった夫でしたが 山本様の敏腕お仕事ぶりに、途中から何も言わなくなりました。 (よっしゃー!私の心の声)本当に大変お世話になりありがとうございました。また、you tube等での配信楽しみにしています。
  • サービス実施日:2022年04月15日

    担当エージェント:小池

    サービス:購入

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    担当の小池さんがとても親身になってくださった事と信用できる方だと感じたため。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    不動産を購入したいのに不動産の知識がないため、高額の不動産を買うことにあれこれ考え悩み決定できず行動に移せなかったこと。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    今回は引き渡しまで沢山フォローしてくださり、本当にありがとうございました。 私1人ではやりきれない事だらけで、小池さんのさりげないフォローがとても助かりました。また、小池さんは不動産の様々な知識があるので、どんな疑問にも答えてくださって。とても安心しました。感謝の気持ちでいっぱいです。
  • サービス実施日:2022年03月29日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    専門家としての見識に基づいたうえで、依頼人の利益を優先するという明確な立ち位置の表明と、御社とさくら事務所は別組織だとは言え、さくら事務所に依頼したインスペクションの経験上実感したスタッフの皆さんの専門家としての矜持と誠実さは御社のスタッフの方々にも通底するものがあるだろうという期待感。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    「悩み」というものではありませんが、偏見を恐れずあえて言ってしまえば「不動産屋」という業界とそれに携わる人に対しては、昔からずっと何とも言えないいかがわしさを感じざるを得なかったと思います。しかし御社にはそうした不信を払拭する新しい空気を感じます。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    上記の「決め手」などに書いた通りです。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    山本直彌さんに大変お世話になりました。埼玉から岐阜へと移住し、埼玉の家と土地の売却をお願いしました。コロナ禍の状況もありすべてお任せ状態で、メールや郵便や電話でのやり取りでしたが、終始きめ細かく実に律儀なご対応をいただき、遠方にありながら全く安心してお任せすることができました。ありがとうございました。実は現在足立区内に一軒家を貸しています。数年後には定期の契約期限が来ますので、その時には手放すつもりです。その際にはまた売却のお手伝いをお願いしたいと思っていますので、どうぞよろしくお願いいたします。
  • サービス実施日:2022年03月14日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    信頼できそうだったから
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    "お世話になっていた不動産会社があったが、売却に関して、不信に感じる事柄が多かった。 大切な物件のため、信頼出来る方にお願いしたかった。"
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    はい
    Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか?
    地元不動産の方が優位な事があるのではないか、という事。
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    不動産会社らしくない感じが、とても好きです。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    エージェントのレスポンスが遅い時が気になりました。(殆どが満足のいくものでしたが) おそらく繁忙期ですしお忙しいのだろうなと察していましたが、より一層スピーディーな対応を頂けますと良いなと感じました。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    村田様には本当にお世話になりました。 売却活動をお願いする以前から、親身に相談に乗って頂いた事には、特に感謝しております。 リモート可能なエージェントアシスタントを御用命の際にはぜひお知らせ下さい(^^)
  • サービス実施日:2022年02月26日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    片手取引が確約されていること。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    "売り出し価格の設定。 「なるべく高く」より「なるべく早く(1か月以内目標)」を優先したい。"
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
  • サービス実施日:2022年02月15日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    男性
    男性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    長嶋さんの発信が信頼できる内容であり、経営理念も共感できたため。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    地方の戸建てエリアのマンションであり、本当に高値売却できるか不安であった。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わった
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    会社の経営方針や考え方がエージェントの土台としてしっかり浸透されていて、やや長期化した取引でも安心して進められました。ありがとうございます。
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    いたずらに規模を拡大する方針ではないでしょうが、この素晴らしいエージェントや会社ももっと広めて多くの人の助けとなってほしい。Youtube以外にも知るきっかけを作っていけると良いかもしれません。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    今回の取引では本当にありがとうございました。やや長期化したものの、安心して進めることができました。私もハウスメーカー勤務ということもあり、今後も相互に情報交換などをして継続的な関係を築けていければと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
  • サービス実施日:2022年02月01日

    担当エージェント:山本

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    売主側に立つ会社だと言う事
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    近隣の不動産会社とも会って話しを聞いたので 悩まなかった。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    わかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    とてもよい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    YouTubeを見て働きやすそうな会社で羨ましいと思った。そんな会社で働く人にお任せしたいと思った!
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    いただく資料の中で文字が小さ過ぎて 見るのに疲れるものがあった! 他社の資料の比較しても文字級数が小さい。 若者はいいが、私には読みづらかった。
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    この度はほんとにお世話になりました。 又、何かあった時には是非ご相談したいと思います。
  • サービス実施日:2021年12月30日

    担当エージェント:村田

    サービス:売却

    女性
    女性
    Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか?
    この度は大変お世話になりありがとうございました。お陰様で無事お引き渡しすることができました。 らくだ不動産に依頼した決め手ですが、 実家をたたむにあたり、不動産売却に関しての知識を得る為YouTubeで調べる内、長嶋修さんのYouTubeに出会いました。らくだ不動産の理念を聞き、親身になりこちらの相談に乗って頂ける不動産屋さんではないかと感じ門をたたきました。 エージェントの村田さんのYouTubeからも、穏やかな雰囲気でご相談しやすい感じがしました。
    Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか?
    特にありませんでした。先ずは分からないことや、困っている事を率直に伺おうと思っていました。
    Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか?
    いいえ
    Q. ホームページ案内の分かりやすさ
    普通
    Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか?
    とてもわかりやすい
    Q. 担当エージェントと話をした印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
    とてもよい
    Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか?
    よい
    Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか?
    変わらない
    Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
    Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
    Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
    この度はエージェントの村田さんに大変お世話になりありがとうございました。 始めにご相談した内容が、相続した土地の売買契約書が無くどうしたら良いかでした。 村田さんから、売主である地主さんに当たったらどうかとのアドバイスを受け直接地主さんとコンタクトをとりました。その結果流れが思わぬ方向に行き、地主さんに実家を買って頂く事に繋がりました。 価格交渉も相手方の不動産屋さんと上手に詰めて頂き、納得のいく金額で売却することが出来ました。12月13日にお引き渡しが無事終わり、先日買主である地主さんから丁重なお礼のお手紙も頂きました。 父の代から数えて70年もの月日を私達家族、息子達が住み続け1日も空き家にすることなく 引き渡すことができたことに安堵しております。 引き渡し後、ご近所の皆様にご挨拶に伺いましたが、どなたからも温かい言葉を頂きました。 実家が無くなる寂しさはありますが、無事に たたむことが出来ましたこと、私どもの両親そして関わって頂いた全ての方々に感謝いたします。 エージェントの村田さんありがとうございました。これからの更なるご活躍をお祈り致しております。
  • サービス実施日:2021年12月03日

    担当エージェント:小池

    サービス: