お客様の声
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サービス実施日：2023年04月27日
担当エージェント：山本
サービス：売却
男性
- Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか？
- 山本様のお人柄です。3年ほど前に一度、簡易査定いただき、「思い入れがおありなのでは？」というご質問をいただいたことを思い出します。購入した物件は、家族や自身の物、心を守るものだと考えていたため、それでも、悩みながら「今スグ客」ではないかもしれない状況でも、真摯にご相談にのっていただけたことを覚えております
- Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか？
- 金銭面、体力、メンタルも含めた自分自身の「バランスシート」のあり方に悩み続けていました。
- Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか？
- いいえ
- Q. ホームページ案内の分かりやすさ
- とてもわかりやすい
- Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか？
- とてもわかりやすい
- Q. 担当エージェントと話をした印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
- とてもよい
- Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか？
- とてもよい
- Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか？
- 変わらない
- Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
- 私自身はマーケターなのですが、山本様の営業力の一本釣りなプロセスと、初期の頃の長嶋さんのYouTubeをすべて拝見していたこともあり、今回のお問い合わせは、他社には相談せず、ホームページもほとんど見ていなかったと思います。
- Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
- 各内見時に売り手側仲介として同席なしで不安もありましたが、過去、購入時に売り手側のエージェントが同席していても「〇〇万円くらいまでなら値引き可能です」といった紹介しか受けず、私有スペースのことは、売り手自身の方がよく理解できいるので、問題なかったと思います。
- Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
- 大変お世話になりました。山本様、太田様に改めて、お礼申し上げます。
もしご必要ありましたら、仲介顧客事例紹介、YouTube等でもマーケティングにも協力させていただきますので、お気軽にご相談ください。
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