お客様の声
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サービス実施日：2024年05月29日
担当エージェント：小池
サービス：売却
男性
- Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか？
- 日本にはめずらしく、売主側専任でエージェントを請け負う姿勢なので利益相反を生まないと考えたから。
- Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか？
- 年中『当社に売却をお任せください』通知が手紙、電話などひっきりなし。
自宅近所には空き地がたくさんあるのにご近所の売り物件を探していますとのチラシや手紙も毎日投函される。レインズ登録だけで仲介料権利確保が目的と推測され、誠意がなく、怖くて信頼にたる依頼先を探せなかった。
もともと仲介の両手取りは利益相反だと考えており、不動産仲介会社に対し不審感があった。
売出事実が露出することで売れ残り物件と認識されて指値交渉ばかりが増えることも不安だった、etc.
- Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか？
- はい
- Q. 「はい」の場合、どのような点でお迷いになられましたか？
- いいえ
- Q. ホームページ案内の分かりやすさ
- 普通
- Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか？
- とてもわかりやすい
- Q. 担当エージェントと話をした印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
- 普通
- Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか？
- よい
- Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか？
- 変わった
- Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
- 適正価格で売買することを実現する稀有な仲介会社です。
両手を狙わないことで取引が活発化し実績数や売上が仲介他社より伸びると思います。
- Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
- 海外では売主と買主はそれぞれエージェントが別にいることが当たり前で、
買主から仲介料をもらわないアドバンテージがどれほどかをもっとPRして頂けると皆さん助かりますね。
- Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
- 登記簿面積が実際より小さく、”地積更生により買主の融資付けが容易になる”との事実発見が今回取引の決め手でした。買主がいる価格帯に売主を誘導して取引成立（両手）ばかりを狙う仲介ではなかった点、依頼してとてもよかった。地積更生後決済までの間には今回成約額より、さらに上値の買付希望者まで出現するようになりました。
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