お客様の声
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サービス実施日：2024年05月13日
担当エージェント：山本
サービス：購入
男性
- Q. らくだ不動産に依頼した一番の決め手はなんですか？
- 知人からご紹介いただいたから、ということもありますが、御社の姿勢（両手取引をしない等）に共鳴したという点もあります。また、Youtubeの配信内容をみて貴社の皆様が楽しそうに仕事をしている様子が伝わってきたというところもあります。
- Q. サービスをご利用する前に、どのようなことで悩まれていましたか？
- 過去に２度ほどマンションの買い替えをしたことがあり、その時はいずれも大手の不動産業者に、お願いしておりましたが、今回の買い替えでどこの不動産業者様にお願いするか悩んでいました。そのタイミングで貴社を紹介いただいたという状況です。
- Q. らくだ不動産に依頼する際に迷いはありましたか？
- いいえ
- Q. ホームページ案内の分かりやすさ
- とてもわかりやすい
- Q. 担当エージェントの説明の分かりやすさ、ご提案の納得度はいかがでしたか？
- とてもわかりやすい
- Q. 担当エージェントと話をした印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
- とてもよい
- Q. 担当エージェントの対応スピード、的確さはいかがでしたか？
- とてもよい
- Q. らくだ不動産とお付き合いされる前のイメージと、現在のイメージは変わりましたか？
- 変わった
- Q. らくだ不動産のイメージについてなにか感想があればご記入をお願いします
- 皆さん専門性を発揮しつつ、楽しそうにはつらつと仕事をしているところが素晴らしいと思いました。
- Q. 当社へ期待すること、改善してほしいサービスがあればご記入ください
- マンション管理組合に対して、管理状況の見直しサービスの提供の営業活動をされるとよいのではないかと思いました（すでにされているのであれば恐縮です）。
- Q. その他、エージェントへのメッセージやご意見など
- マンションの管理状況が大切という話は一般論としては知っていましたが、今回の買い替えに当たり相当詳しく調べていただいたのには感動いたしました。また、リフォーム前後でインスペクションをしていただけるのも心強い限りです。いろいろとありがとうございます。
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